常见问题

问：货币
答: 所有的货品销售都是以马币为单位计算

问：大马快邮服务收费计算
答： ,凡消费数额超过RM100, 我们将提供免费的快邮服务.

问：付款方式
答：您可以通过银行网上转帐服务，支票 (必须等待清账) 或到您附近的大众银行或马来西亚银行存入现款。

银行 : 马来西亚银行/Maybank
户口持有人 : YOON PAK HONG
户口号码 : 1580 8819 2951

重要公告

网上转帐付款客户: 在您完成网上银行转帐付款后，请回复我们的自动电邮服务附上您的付款日期，订单号码，付款总额以及您用于转帐到我们户口的的银行号码(银行) 邮寄至ELUBANG@YAHOO.COM作为付款认证用途。

例子:

订单号码	付款日期	付款总额	您用于转帐到我们户口的的银行号码
101	01/09/2009	RM510	4805749843 (马来西亚银行)

P.S 您必须在你下单后的三天内付款，否则所有订单将被取消。

现款付款客户: 在您完成 付款后，请回复我们的自动电邮服务附上您 清楚的相片格式付款单据，订单号码邮寄至ELUBANG@YAHOO.COM 作为付款认证用途。

例子:订单号码 : 101



P.S 您必须在你下单后的三天内付款，否则所有订单将被取消。

问：请问我在Tengaworld购买的产品，在邮寄包装上会有任何成人用品的用语吗？
答：您在Tengaworld 购买的产品将以普通箱子装箱。外箱绝对不会出现任何成人用具的用语，您的资料将100%绝对保密，这是我们对顾客的承诺

请放心订购!

问：请问我能顺利收到货物吗？
答：我们能 100% 保证货物能安全到达。货物都在大马通过本地快邮公司发货。

问：请问快递人员送货物到，而本人又不在家签收时，那么会有问题吗？
答：当您不在家签收时，快递人员会都会直接联络您或留下通告在您信箱通知您到邮局去领取的。

问：当我购物付款后，货物多久等收到呢？
答：您通常都会在3-4天的工作日收到您的货物。如果您在第四天后还没收到货品，请联系我们。我们将协助您追踪货物的运送状况。